Aide - Profil
Vous souhaitez apparaître en tête des résultats de recherche ? Les profils les plus visibles suscitent le plus d'intérêt. Pour améliorer votre classement : gagnez des badges et effectuez des vérifications (les profils vérifiés avec le plus de badges apparaissent en premier), restez actif(ve) en vous connectant et en mettant à jour votre profil régulièrement, et répondez rapidement à tous les messages que vous recevez. Ces étapes simples peuvent considérablement augmenter vos chances d'être remarqué(e). 📊
Si vous ne parvenez pas à saisir votre adresse, assurez-vous qu'elle respecte le format standard de votre pays (espacement correct, abréviations et mise en forme des noms de rue et des numéros). Évitez les caractères spéciaux et vérifiez que la mise en forme est correcte. Si les problèmes persistent après avoir vérifié le format de votre adresse, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nous serons ravis de vous aider ! 👩💼
Une photo de profil montrant clairement votre visage est requise pour renforcer la confiance et la transparence sur notre plateforme. Les parents veulent savoir qui peut s'occuper de leurs enfants, et les baby-sitters veulent savoir pour qui ils peuvent travailler. Nous constatons que très peu de membres contactent des profils sans photo. Pas besoin d’une photo parfaite : une photo simple et conviviale montrant clairement votre visage est tout ce dont vous avez besoin pour rassurer les autres utilisateurs et augmenter vos chances d'établir des liens. 📸
Vous pouvez modifier votre type de compte en vous rendant sur la page d'informations personnelles dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez passer d'un compte de baby-sitter à un compte familial en fonction de vos besoins. La modification prendra effet immédiatement et votre profil sera ajusté en conséquence. 👤
Si vous rencontrez un membre qui ne respecte pas nos Conditions Générales ou notre Charte Communautaire, n'hésitez pas à nous en informer. Vous pouvez utiliser le bouton de signalement sur son profil ou contacter directement notre service client. Notre équipe enquêtera et prendra les mesures nécessaires. Le membre concerné pourra être informé qu'un signalement a été effectué, mais votre identité restera confidentielle. Merci de contribuer à la sécurité de notre communauté. 🛡️
Vous pouvez facilement supprimer votre compte en vous rendant sur la page de votre compte et en cliquant sur le bouton « Supprimer le compte » en bas de la page. Cela supprimera complètement votre profil de notre plateforme. Veuillez noter que si vous avez un abonnement Premium actif en tant que famille, vous devrez d'abord annuler cet abonnement avant de pouvoir supprimer votre compte.
Nous comprenons que cela puisse être préoccupant. Lorsque vous supprimez votre profil de Babysits, il est immédiatement retiré de notre plateforme. Les moteurs de recherche comme Google mettent généralement à jour leurs résultats rapidement, souvent en quelques semaines. Dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à trois mois pour que votre profil disparaisse complètement de tous les résultats de recherche. Soyez assuré(e) que votre profil sera bien supprimé des moteurs de recherche — cela demande simplement un peu de temps. En attendant, votre profil n'apparaît déjà plus sur notre plateforme.